Politique de Confidentialité – EFIX SHOP

Dernière mise à jour : [24 mai 2025]

Chez EFIX SHOP, nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site efixshop.fr ou interagissez avec notre marque.

1. Identité du responsable de traitement

EFIXSHOP (nom commercial : EFIX WORLD)
Auto-entreprise immatriculée au Répertoire des Métiers
SIRET : 527 801 930 00035
Siège social : 2 avenue de la Méditerranée, 10D Green Village 1, 34300 Agde, France
📧 Contact : contact@efix.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de transaction : historique de commandes, montants, moyens de paiement

  • Données techniques : adresse IP, cookies de navigation (panier, préférences, etc.)

3. Mode de collecte

Ces données sont recueillies :

  • Lors de la commande sur le site efixshop.fr

  • Lors de l’inscription à la newsletter

  • Lorsque vous remplissez le formulaire de contact

  • Via des cookies pour mémoriser votre panier ou améliorer votre navigation

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes, paiements et livraisons

  • Vous envoyer des emails de confirmation ou d’information liés à vos achats

  • Vous adresser des communications commerciales après votre commande (avec possibilité de désabonnement à tout moment)

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Analyser l’audience du site et améliorer votre expérience utilisateur

5. Bases légales du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, etc.)

  • L’intérêt légitime de EFIXSHOP à informer ses clients

  • Le consentement pour certains cookies ou l’abonnement à la newsletter

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par EFIXSHOP et ses prestataires de confiance, notamment :

  • Stripe, PayPal, Google Pay (pour les paiements en ligne)

  • Hébergeur du site web

  • Plateformes d’envoi de mails et de newsletter

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

  • Données clients : conservées 3 ans après le dernier contact ou achat

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander leur rectification ou suppression

  • Vous opposer ou limiter leur traitement

  • Retirer votre consentement

  • Demander la portabilité de vos données

📧 Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@efix.fr

9. Cookies

EFIX SHOP utilise des cookies pour :

  • Mémoriser votre panier

  • Faciliter la navigation

  • Mesurer l’audience du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de révision.